{"id":7361,"date":"2025-04-07T04:53:18","date_gmt":"2025-04-07T08:53:18","guid":{"rendered":"https:\/\/378f167d76.nxcli.io\/refund-policy\/"},"modified":"2025-09-10T06:11:53","modified_gmt":"2025-09-10T10:11:53","slug":"refund-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/airgearpro.com\/fr\/refund-policy\/","title":{"rendered":"Politique de remboursement"},"content":{"rendered":"\t\t
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DROIT L\u00c9GAL DE R\u00c9TRACTATION<\/strong><\/p>

Sauf si l’une des exceptions \u00e9num\u00e9r\u00e9es ci-dessous s’applique, vous pouvez vous r\u00e9tracter de votre commande sans donner de raison dans un d\u00e9lai de 14 jours \u00e0 compter du jour o\u00f9 vous, ou un tiers d\u00e9sign\u00e9 par vous (autre que le transporteur), prenez physiquement possession des biens achet\u00e9s (ou du dernier bien, lot ou pi\u00e8ce si le contrat pr\u00e9voit la livraison de plusieurs biens ou de plusieurs lots ou pi\u00e8ces livr\u00e9s s\u00e9par\u00e9ment) ou \u00e0 compter du jour o\u00f9 vous avez conclu le contrat pour les prestations de services.<\/p>

Vous devez nous informer (AirGearPro Fzco) de votre d\u00e9cision de vous r\u00e9tracter de votre commande. Vous pouvez soumettre votre demande par courrier \u00e9lectronique \u00e0 support@airgearpro.com. <\/p>

Pour respecter le d\u00e9lai de r\u00e9tractation, il vous suffit d’envoyer votre communication concernant l’exercice du droit de r\u00e9tractation avant l’expiration du d\u00e9lai de 14 jours et de renvoyer votre produit en suivant les instructions que nous vous fournissons.<\/p>

Pour plus d’informations sur l’\u00e9tendue, le contenu et les instructions relatives \u00e0 l’exercice de votre droit de r\u00e9tractation, veuillez contacter notre service client\u00e8le.<\/p>

LES EFFETS DU RETRAIT<\/strong><\/p>

Nous vous rembourserons tous les paiements que nous avons re\u00e7us de votre part, y compris les frais de livraison standard (c’est-\u00e0-dire le co\u00fbt de notre option de livraison la moins ch\u00e8re), au plus tard 14 jours \u00e0 compter de la date de r\u00e9ception de votre demande de r\u00e9tractation. Nous utiliserons le m\u00eame moyen de paiement que celui que vous avez utilis\u00e9 pour la transaction initiale, sauf accord contraire expr\u00e8s de votre part ; dans tous les cas, vous n’aurez pas \u00e0 payer de frais \u00e0 la suite du remboursement. Nous pouvons diff\u00e9rer le remboursement jusqu’\u00e0 ce que nous ayons re\u00e7u le(s) produit(s) retourn\u00e9(s) ou jusqu’\u00e0 ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoy\u00e9 le(s) produit(s), la date retenue \u00e9tant celle du premier de ces faits. Si le remboursement est effectu\u00e9 apr\u00e8s le d\u00e9lai susmentionn\u00e9, le montant qui vous est d\u00fb sera automatiquement augment\u00e9. <\/p>

Veuillez noter que vous devez renvoyer le(s) produit(s) en suivant les instructions que nous vous fournissons au plus tard 14 jours \u00e0 compter de la date \u00e0 laquelle vous nous avez notifi\u00e9 votre d\u00e9cision de r\u00e9tractation.<\/p>

Vous devrez supporter les frais directs de renvoi du ou des produits. Vous n’\u00eates responsable que de la d\u00e9pr\u00e9ciation du ou des produits r\u00e9sultant d’une manipulation autre que celle n\u00e9cessaire pour \u00e9tablir la nature, les caract\u00e9ristiques et le fonctionnement du ou des produits. <\/p>

EXCEPTIONS AU DROIT DE RETRAIT<\/strong><\/p>

Le droit de r\u00e9tractation ne s’applique pas
– la livraison de produits qui ne peuvent \u00eatre retourn\u00e9s pour des raisons de protection de la sant\u00e9 ou d’hygi\u00e8ne si vous les avez d\u00e9cachet\u00e9s apr\u00e8s la livraison ou si, une fois livr\u00e9s, ils ont \u00e9t\u00e9 m\u00e9lang\u00e9s de mani\u00e8re ins\u00e9parable avec d’autres articles ;
– la livraison d’enregistrements audio ou vid\u00e9o scell\u00e9s ou de logiciels informatiques scell\u00e9s si vous les d\u00e9cachetez apr\u00e8s la livraison ;
– la livraison de biens confectionn\u00e9s selon vos sp\u00e9cifications ou nettement personnalis\u00e9s ;
– la fourniture de biens susceptibles de se d\u00e9t\u00e9riorer ou de se p\u00e9rimer rapidement ;
– la fourniture de services enti\u00e8rement ex\u00e9cut\u00e9s par AirGearPro pour lesquels vous avez accept\u00e9 au moment de la commande que nous en commencions l’ex\u00e9cution, et renonc\u00e9 \u00e0 votre droit de r\u00e9tractation ;
– la fourniture de journaux, p\u00e9riodiques ou magazines \u00e0 l’exception des contrats d’abonnement \u00e0 ces publications ; et
– la fourniture de boissons alcoolis\u00e9es dont le prix convenu lors de la conclusion du contrat d\u00e9pend de fluctuations du march\u00e9 \u00e9chappant \u00e0 notre contr\u00f4le.<\/p>

NOTRE POLITIQUE DE RETOUR SOUS 30 JOURS<\/strong><\/p>

Sans pr\u00e9judice de vos droits statutaires, AirGearPro propose la politique de retour suivante :<\/p>

Tous les produits de notre site (www.airgearpro.com) peuvent \u00eatre retourn\u00e9s dans les 30 jours suivant leur r\u00e9ception si les produits sont complets et dans un \u00e9tat neuf et non endommag\u00e9. Pour les supports d’information emball\u00e9s sous plastique ou scell\u00e9s (par exemple, CD, cassettes audio, vid\u00e9os VHS, DVD, jeux PC, jeux vid\u00e9o et logiciels, articles de la boutique Hygi\u00e8ne, beaut\u00e9 et sant\u00e9 animale), nous ne les accepterons que s’ils sont encore dans leur emballage plastique ou s’ils n’ont pas \u00e9t\u00e9 descell\u00e9s. Les produits doivent \u00eatre retourn\u00e9s en contactant notre service client\u00e8le par courrier \u00e9lectronique \u00e0 l’adresse support@airgearpro.com. <\/p>

Si vous retournez un ou plusieurs produits conform\u00e9ment \u00e0 notre politique de retour, nous vous rembourserons le prix que vous avez pay\u00e9, mais pas les frais de livraison initiaux de votre achat. De m\u00eame, les risques li\u00e9s au transport et les frais de retour seront \u00e0 votre charge. Les frais de livraison et de retour ne sont rembours\u00e9s que pour les v\u00eatements et les chaussures achet\u00e9s sur l’un de nos sites. Cette politique de retour n’affecte pas vos droits statutaires, y compris votre droit l\u00e9gal de r\u00e9tractation d\u00e9crit ci-dessus. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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